Регистрация Дневники
Архив Повторяющиеся темы, или темы не подходящие под разделы

Страница 1 из 3 1 23
  #1  
24.06.2011, 09:01
Alsobook

Аватар для Alsobook
Интересующийся

Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 382

Поблагодарил: 151
Поблагодарили: 163

Недавно написал в тех поддержку по поводу покупки спидбуст, по прохождению недели попытался выяснить ответ, но не увидел даже своего вопроса, об ответе речи и не идет.








Хотелось бы узнать чем вызвано такое отношение или хотя бы внятное объяснение почему на впорос нет ответа?
__________________
Born to be muscle! - Присоединяйся, если сможешь удержать настоящую мощь!
  #2  
24.06.2011, 09:12
Sidewave

Аватар для Sidewave

Регистрация: 24.09.2010
Адрес: Украина
Сообщений: 5,222

Поблагодарил: 2,594
Поблагодарили: 5,503


Цитата Сообщение от Alsobook Посмотреть сообщение
Хотелось бы узнать чем вызвано такое отношение или хотя бы внятное объяснение почему на впорос нет ответа?
Ты сюда писал http://help.world.needforspeed.com/app/home/locale? Если да то попробуй клацнуть на "My questions" и посмотреть что появится левее. А, и залогиниться не забудь
  #3  
24.06.2011, 09:18
Alsobook

Аватар для Alsobook
Интересующийся

Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 382

Поблагодарил: 151
Поблагодарили: 163

На третьей картинке залогинен.


Вот то что слева.


К сожалению ничего нет.
__________________
Born to be muscle! - Присоединяйся, если сможешь удержать настоящую мощь!
Последний раз редактировалось Alsobook; 24.06.2011 в 09:21.
  #4  
24.06.2011, 09:22
Sidewave

Аватар для Sidewave

Регистрация: 24.09.2010
Адрес: Украина
Сообщений: 5,222

Поблагодарил: 2,594
Поблагодарили: 5,503


Цитата Сообщение от Alsobook Посмотреть сообщение
К сожалению ничего нет.
А когда только написал там было что то? Может не в ту категорию вопрос поставил.
  #5  
24.06.2011, 09:26
Alsobook

Аватар для Alsobook
Интересующийся

Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 382

Поблагодарил: 151
Поблагодарили: 163

Когда только написал было "Мои вопросы(1)", он отображался в вопросах с пометкой "не отвечено".

Вопрос отправлял: Выставление счета / Покупка -> Подписка / Запросы о покупках
__________________
Born to be muscle! - Присоединяйся, если сможешь удержать настоящую мощь!
  #6  
24.06.2011, 09:28
Sidewave

Аватар для Sidewave

Регистрация: 24.09.2010
Адрес: Украина
Сообщений: 5,222

Поблагодарил: 2,594
Поблагодарили: 5,503


Может еще раз напиши, скрины с ошибками приложи, мало ли.
  #7  
24.06.2011, 09:34
Nitrocider

Аватар для Nitrocider
Посетитель

Регистрация: 12.01.2011
Адрес: Томск
Сообщений: 431

Поблагодарил: 31
Поблагодарили: 145

не удивительно что они тебя проигнорировали!
На будующее надо оформлять запрос следующим образом:
ФИО
Дата рождения
Ник в игре
Подробное описание проблемы

Заявки где не указаны первые 3 пункта просто не рассматриваются и удаляются как спам
__________________
Если ты поставил в консоль бонусов магнит, значит ты уже не собираешься ехать первым…
Деколи, надписи, спортивное оформление
Мой альбом
  #8  
24.06.2011, 09:38
Alsobook

Аватар для Alsobook
Интересующийся

Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 382

Поблагодарил: 151
Поблагодарили: 163


Заявки где не указаны первые 3 пункта просто не рассматриваются и удаляются как спам
Может еще копию паспорта в 3х экземплярах?

Покажи мне место где это написано?)

Обратная связь является инструментом игроков для отправки нам своего мнения и идей, касающихся игры. Мы очень ценим ваш вклад, так как он помогает нам сделать игру лучше и может непосредственно повлиять на ее развитие.
Отправить сообщение
* Поле обязательно для заполнения.
Пожалуйста, помните, что мы не отвечаем напрямую на комментарии, касающиеся дизайна игры
__________________
Born to be muscle! - Присоединяйся, если сможешь удержать настоящую мощь!
  #9  
24.06.2011, 09:41
Nitrocider

Аватар для Nitrocider
Посетитель

Регистрация: 12.01.2011
Адрес: Томск
Сообщений: 431

Поблагодарил: 31
Поблагодарили: 145

ты позвони им и спроси как правильно оформлять всё это дело!
Я вот не обломался и позвонил в свое время и мне всё это объяснили

как бэ флуд это весь твой топик, потому что никому никуда не уперлось удалять твои сообщения! у меня вот ни одно не удалили! Ты попробуй в себе проблему поискать перед тем как на форум бежать и плакать!
__________________
Если ты поставил в консоль бонусов магнит, значит ты уже не собираешься ехать первым…
Деколи, надписи, спортивное оформление
Мой альбом


Последний раз редактировалось Nitrocider; 24.06.2011 в 09:44.
  #10  
24.06.2011, 09:46
Arrjo

Сообщений: n/a
В письме должна быть ссылка на твой тикет, перейди по ней. Если ничего нет - даже не знаю, первый раз такое вижу. Может ошибка на сервере.
Цитата Сообщение от Nitrocider Посмотреть сообщение
не удивительно что они тебя проигнорировали!
На будующее надо оформлять запрос следующим образом:
ФИО
Дата рождения
Ник в игре
Подробное описание проблемы

Заявки где не указаны первые 3 пункта просто не рассматриваются и удаляются как спам
Бред, ни разу чего-либо из этого не указывал, не удаляли тикеты. Это нужно указывать только если вопрос касается аккаунта (первая категория вопросов).
Страница 1 из 3 1 23