Вопросы и решение проблем ч.3 - Страница 302

1) Тема создана для решения технических проблем, связанных с игрой NFSW, а не для обсуждения какие разрабы «криворукие», какая плохая игра, ужасная обнова, а также проблем, связанных с работой игровых серверов (тут вам точно с этим не помогут). Если вы видите, что проблема явно на стороне сервера и ваш случай не единичный, а на последних страницах только об этом и говорят, просто наберитесь терпения и ждите, когда исправят данную проблему. Не превращайте все темы в чат сообщениями типа: «Игра не пашет!», «Сервера лежат!», «Что с серверами?», «И у меня такая же проблема как у вас всех!» и т.д. Все подобные сообщения будут удаляться, а нарушители понесут наказание. Для общения есть чат на главной странице и специальные темы:
- Общение
- Обсуждение Need For Speed World;
2) Обращаясь за помощью, старайтесь максимально четко и понятно описать свою проблему: прилагайте скрин своей ошибки, возможно понадобится указать название/версию вашей ОС, конфигурацию компьютера, название антивируса, роутера, а также действия, которые вы уже пробовали предпринимать;
3) Скриншоты ошибок и результаты трассировок прячем под спойлер!

Код HTML:

[SPOILER="скриншот"][IMG]ссылка на изображение[/IMG][/SPOILER]

4) Здесь нет консультантов тех. поддержки, только обычные юзеры, которые помогают чем могут. Поэтому иногда более целесообразно обращаться непосредственно в тех.поддержку игры:
https://help.ea.com/en (англ)
https://help.ea.com/ru (рус);
5) Запрещен флуд, оффтоп, флейм, оскорбления других участников форума, а также мультипостинг — если хотите что-либо дополнить к своему сообщению, пользуйтесь кнопкой "Редактировать сообщение";
6) Прежде, чем задавать свой вопрос, загляните в FAQ под спойлером или воспользуйтесь кнопкой "поиск в этой теме";

Дополнение:
7) Данные правила вступают в силу с момента публикации (15.11.2012) и являются дополнением к общим правилам сайта;
8) Администрация оставляет за собой право редактирования данных правил без предварительного уведомления пользователей форума.

FAQ: ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Связь с технической поддержкой Need for Speed - World

Переходим сюда.

Заходим на сайт под своим логином и паролем.

После того как авторизовались и страница обновилась пролистываем чуть ниже и нажимаем на кнопку "Contact Us"

Теперь нас перекинуло на новую страницу и игра уже выбрана осталось лишь выбрать причину связи с ними. Выбираем то что нам нужно, я для примера выбрал "Account/Registration".

После выбора страница начинает дополнительную загрузку. Пролистываем чуть ниже и видем что появилось два пункта "Live Chat" и "Email Me". Выбираем "Live Chat".

После нажатия нас перекидывает в новую вкладку. Тут показано сколько осталось ждать до соединения с технической поддержкой. После ожидания вас успешно соединят и вы сможите задать свой вопрос.

Важно!!! Откройте Переводчик так как необходимо хотя-бы минимальное знание английского языка.

В: Как восстановить случайно удаленного водителя?
О: К сожалению никак.

Можно попробовать попинать тех. поддержку, но скорее всего они ответят что-то в духе: "Сожалеем, но ничем не можем помочь". Если все-таки обращаться, то лучше тогда в английскую и попробовать пойти на хитрость, а именно: написать, что ваш аккаунт взломали, а когда вы восстановили пароль, то увидели, что вашего водителя удалили. Они могут проверить логи, чтобы подтвердить этот факт. Поэтому сначала зайдите в свой профиль, смените пароль на другой какой-нибудь, и через пару часиков сделать восстановление своего пароля по мылу. И уже потом писать в саппорт то, что писалось выше.
Действия:
1) меняем пароль на любой другой
2) через пару часов востанавливаем свой пароль по почте
3) пишем в саппорт о взломе и удалении водителя
4) ждем обратного ответа

В: При ожидании старта гонки идет бесконечная загрузка, звуки игры слышно. Как решить?
О: В случае если загрузка длится более 2 минут, при этом слышны фоновые звуки, следует перезапустить игру. Выйти из игры в таком случае можно комбинацией клавиш Alt+F4. Это баг игры, на данный момент решения этой проблемы не существует.

В: Соперник(и) остаются на старте и дальнейшем во время гонки я их не вижу, но в итоге финишируют первыми, что делать?
О: Баг игры и синхронизации. Иногда помогает перезапуск игры.

О: Обновить IE (Internet Explorer).
Для Win XP последняя версия 8.0, для Vista/7/8 - 9.0.

В: Как выполнить трассировку к игровым серверам nfs world?
О: Нажимаем Win+r, пишем команду cmd, далее прописываем tracert(пробел) и ip адрес сервера
Ip для апекса:
94.236.124.241
89.234.47.91
Ip для шиканы:
94.236.46.101
94.236.46.102

В: Пишет ошибку: "NETEROR_CONNECT_PEER_TIMEOUT". Что делать?
О: Плохое соединение с сервером, возможно следует выполнить трассировку к серверам nfsw. К тому же игра плохо работает с 3G модемами.
Выполняем следующие действия:
1) Отключиаем hamachi и прочие программы, которые используются для подобных целей;
2) В сетевых подключениях выбрать Дополнительно / Дополнительные параметры, и на вкладке "Адаптеры и привязки" поднять в самый верх списка "Подключение по локальной сети"
3) Выбираем "подключение по локальной сети / свойства / и отключаем все галочки.
4) После чего перезагружаем сеть, должно все заработать

В: SERVERERROR_FATAL_ERRORCODE_5

О:
1) Необходимо синхронизировать правильные дату/время с интернетом
2) В антивирусе добавить игру в исключения приложения, чтобы не блокировалась передача данных:

-Всему виной антивирус, оказывается он у меня обновился и перестал пускать по протоколам. Если у вас ESET Smart Security делаем следующее:
Откройте меню дополнительных настроек (F5 клавиша) , раздел "Интернет и электронная почта" , "Фильтрация протоколов" ,"Клиенты интернета и электронной почты ", "Исключенные приложения" и добавьте Need For Speed World в исключения (а именно сам Launcher.exe и nfsw.exe, находящийся по адресу: C:\ProgramData\Electronic Arts\Need For Speed World\Data — для Windows 7, и C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Electronic Arts\Need For Speed World\Data\nfsw.exe — для Windows XP
Заодно выделяете их галочкой и нажмите ОК. Другой выход удалить антивирус, думаю он вам не подойдёт, поэтому используйте первый вариант и радуемся

В: SERVERERROR_FATAL_ERRORCODE_7
О:
1) Проблема в интернете. Сделайте трассировку к серверу игры, посмотрите где затыки:
2) Запустить лаунчер от имени администратора
3) Внести игру в исключение в фаерволле и антивирусе
4) Открыть порты, используемые nfsw
TCP:
TCP 12683, 443, 5222, 5223
UDP:
Outgoing: 31928, 5222, 5223

В: Критическая ошибка. Недостаточно памяти (out of memory).
О: Плохая оптимизация игры. Если ошибка систематическая, недостаточно памяти - увеличить файл подкачки.

В: «Сервера не доступны. Спасибо за терпение." Но сервера при этом включены и работают. Что делать?
О:
1) Проверить, не включен ли Proxy Switcher в обозревателе (панель управления / с-ва обозревателя / подключения / настройка сети)
2) Выключить фаервол, антивирус, брандмауеэр, проверить настройки сети и прописать следующие порты в роутере (вкладка "виртуальный серверы", либо Port Mapping):
TCP:
TCP 12683, 443, 5222, 5223
UDP:
Outgoing: 31928, 5222, 5223

В: "Деньги выигранные в счастливом жребии после гонки, не зачисляются на счет"
О: зачастую деньги зачисляются ещё до выбора карточки, т.к. выигрыш генерируется во время гонки и сами по себе карточки в данном случае простая формальность. Либо же приходят на счет по прошествии некоторого времени. Так или иначе деньги появятся на вашем счету.

В: Microsoft visual C++ Runtime Library. Runtime Error. Ну и путь к игре пишет. Что делать?
О: Скачать Microsoft visual C++ Runtime и переустановить программу

В: Игра запускается и автоматически сразу сворачивается (при этом звук слышно, а сама игра не разворачивается). Что делать?
О:
1) Удалить файл usersettings.xml, который находится по адресу:
C:\Users\***\AppData\Roaming\Need for Speed World\Settings\UserSettings.xml (для win 7/Vista)
2) Еще: нажать на свернутый ярлык, затем Alt и Пробел, стрелками листаем до "Переместить" и мышкой перемещаем из верхнего угла.
3) Еще: диспетчер задач Windows > приложения > выделить игру (ПКМ) >нажать «На передний план»
4) Переустановка игры тоже помогала

В: Я один катаюсь в игре, никого кроме ботов в мире не вижу. Что делать?
О:
1) Отключить на несколько минут фаерволл и антивирус. Сначала по очереди, после каждого отключения - проверить заработало или нет. Если нет - отключить всё вместе и опять проверить. Если же поможет, то тогда добавить в исключения антивируса и брэндмаэура следующие файлы:
С:\Electronic Arts\Need For Speed World\GameLauncher.exe
С:\Electronic Arts\Need For Speed World\Data\nfsw.exe
2) Выключить фаервол, антивирус, брандмауеэр, проверить настройки сети и прописать следующие порты в роутере:
TCP:
TCP 12683, 443, 5222, 5223
UDP:
Outgoing: 31928, 5222, 5223
Дополнение:
а) Без соединения на порту 31928 вы не будете видеть игроков в мире, однако быстрый поиск и игра в мультиплеере все еще будут возможны;
б) Без соединения на порту 5222 вы будете видеть игроков в мире, однако быстрый поиск и поиск соперников для мультиплеера работать не будут. Через некоторое время игра сообщит, что соединение с сервером потеряно;
3) Если все вышеперечисленное не помогает, то можно попробовать переустановить Windows;
4) Если и это не помогло, значит только смена провайдера.
5) Orozbaev,
для серверов APEX - EU айпишки:

TCP OUT: 94.236.124.241 :443 - собственно сервер shard'APEX - EU. На нем вы проходие аутентификацию и авторизацию.
inetnum: 94.236.124.192 - 94.236.124.255
netname: RSPC-UK-Electronic-Arts
descr: Electronic Arts IP Space
country: GB
следующие айпишки могут постоянно менятся + из различных диапазонов, список /вероятно/ никогда не будет окончательным
TCP OUT: 89.234.47.91:5222
netname: RSPC-UK-Base-01
descr: Base-01 IP Space
country: GB

UDP OUT: 94.236.115.246:31928
UDP OUT: 94.236.115.243:31929
UDP OUT: 94.236.115.245:31928
inetnum: 94.236.115.224 - 94.236.115.255
netname: RSPC-UK-Electronic-Arts
descr: Electronic Arts IP Space
country: GB

для серверов CHICANE - EU айпишки:

TCP OUT: 94.236.46.101:443 - собственно сервер shard'CHICANE - EU. На нем вы проходие аутентификацию и авторизацию.
inetnum: 94.236.46.96 - 94.236.46.111
netname: RSPC-UK-Electronic-Arts
descr: Electronic Arts IP Space
country: GB
следующие айпишки могут постоянно менятся + из различных диапазонов, список /вероятно/ никогда не будет окончательным
TCP OUT: 94.236.46.102:5222
inetnum: 94.236.46.96 - 94.236.46.111
netname: RSPC-UK-Electronic-Arts
descr: Electronic Arts IP Space
country: GB

UDP OUT: 94.236.76.84:31928
inetnum: 94.236.76.80 - 94.236.76.95
netname: RSPC-UK-Electronic-Arts
descr: Electronic Arts IP Space
country: GB

порты (должны быть открыты):
TCP: 12683, 443, 5222, 5223
UDP: 31928, 5222, 5223
нарою еще - дополню
-----
Дополняю.
1)Без соединения на порту 31928 вы не будете видеть игроков в мире, однако быстрый поиск и игра в мультиплеере все еще будут возможны.
2)Без соединения на порту 5222 вы будете видеть игроков в мире, однако быстрый поиск и поиск соперников для мультиплеера работать не будут. Через некоторое время игра сообщит, что соединение с сервером потеряно.

В: Пишет: "Ошибка при инициализации приложения 0xс0000135. Для выхода из приложения нажмите Ок." Что делать?
О: 0xс0000135 - системная ошибка приложения, чаще всего случается из-за программы NET.Framework. Переустановите FrameWork.
А лучше так:
1) удалить видео драйвера
2) установить FrameWork
3) установить драйвера на видео

В: Пишет: "Приложение не было запущено,поскольку оно некорректно настроено. Повторная установка может решить эту проблему!"
О:
1) Переустановить лаунчер.
2) Полностью удалить игру (почистить реестр), установить лаунчер и заново скачать всю игру.

В: Выдает ошибку: "nfs.exe - обнаружена ошибка.Приложение будет закрыто. Приносим свои извенения за неудобства!"
О: Удалить полностью игру (почистить реестр и документы пользователя), лаунчер скачивать только с офф сайта.

В: "При загрузке игры произошла ошибка. Пожалуйста, убедитесь, что вы подключены к сети и повторите попытку"
О:
1) Находим два файла:
C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Akamai - ControlPanel.exe и netsession_win.exe, установливаем режим совместимости с Windows обоим файлам, перезагружаем компьютер.
2) Убрать из списка программы, которые могут блокировать работу лаунчера (или добавить в список исключений): браунмазер, антивирус, фаервол. Переустановить лаунчер
3) Если у вас действительно все в порядке с модемом, подключением, настройками интернета, вы звонили провайдеру и он подтвердил отсутсствие проблем, вы сделали проброс портов модема и трассировку (с трассировкой все в порядке, то есть нигде нет звездочек), полностью удаляли игру, чистили компьютер и реестр, отключали антивирус и фаервол, ставили игру заново, НО ничего не помогло и проблема осталась прежней, тогда
загвоздка в программе Akamai.
Подробнее: https://nfs-world.com/forum/showpost.php?p=169295&postcount=603

В: Вопрос насчет кирилицы: игра на русском языке, сервер русский, все буквы русские, но в чате я печатаю либо английскими либо если переключаюсь на русский язык, то кракозяблами. Причем от других игроков русские слова нормально отображаются. Как избавится?
О: В Windows в «оформлении и персонализации» нужно включить любую тему, кроме классической.

В: Не получается купить бусты, выдает ошибку: "Во время выполнения вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже""
О: Нужно сменить почту на .сom. К примеру на: gmail.com, hotmail.com, yahoo.com и т.д.

В: Как изменить яркость в настройках видео в игре (движок не сдвигается)?
О: Удалить файл UserSettings.xml из категории
C:\Users\ИМЯ_ЮЗЕРА\AppData\Roaming\Need for Speed World\Settings (для win 7/Vista)
C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Application Data\Need for Speed World\Settings (для ХР)
Тема тут: https://nfs-world.com/forum/showthread.php?t=2319. Прописать в строчке <brightness Type="int">70</brightness> нужную яркость от 0 до 100;

В: Пропали все винилы в гараже, стали недоступны. Что делать?
О:
1) Попробуйте перезапустить игру (возможно и не один раз), иногда помогает. Если нет, только ждать, и перезайти позже, т.к. это явление временное и как правило само проходит.
2) Еще можно попробовать: найти все файлы с расширением hsh - > стиреть -> перезапустить лаунчер

В: Не работает чат! Что делать?
О: Он у всех не работает, причем давно. О его починке пока ничего не известно.

Способ решения проблемы от 1IGHOSTI1

Сообщение от 1IGHOSTI1 Посмотреть сообщение

Я делал так- заходил на "ориджин" через nfsworld.com, он на английском. Затем нажимал на значок Origin (в верхнем левом углу) и попадал на такую же страницу, только на русском. Вверху " моя учётная запись"-> "настройки конфиденциальности". Далее "предпочтительный способ связи"- ставите галочки в полях: "Сообщать мне о продуктах, новостях, мероприятиях и акциях EA" и "Передавать информацию обо мне избранным партнерам EA". В перечне игр ниже выбираете "Need for speed". Внизу жмёте кнопку " Обновить". Затем я ещё делал так: вверху под "Origin" нажимал "Витрина" (это всё не выходя из акка), попадаем на страницу с предложениями. Там смотрим на "серия Need for speed" -> "просмотреть все (42)", в самом низу, находим " Need for speed world БЕСПЛАТНО", жмём на название, попадаем на страницу с описанием. Жмём "Приобрести сейчас", затем, в открывшемся окне, внизу жмём серую кнопку "загрузите ориджин сейчас"-> загружаем. После загрузки я вышел из акка, но ничего не устанавливал, а потом вовсе удалил этот "OriginThinSetup". Но на почту всё стало приходить.
P.S. Надеюсь, сей эпос поможет всем, у кого проблемы. Если честно- задолбался проходить это всё по новой и описывать ))).
P.P.S. До этого просто ставил галочки, но ничем не помогало, на почту ничего не приходило.

В Origin, обязательно проверте поле email- там должна стоять ваша почта, с которой вы логинитесь в nfs world.
На Gmail, мне, всё это дело попадает во вкладку "промоакции"(там 3 вкладки: 1. несортированные; 2. соцсети; 3. промоакции).

Ребят такое дело - хочется привести данную тему в порядок, для этого надо бы сделать FAQ для шапки по часто задаваемым вопросам и проблемам. Хотела бы заручиться помощью форумчан. Ниже список вопросов, которые нуждаются в детальном описании и дельных советах, если кто в курсе действенных методов и может действительно помочь с описанием, очень прошу. Буду благодарна.
1) При соединении с сервером произошла ошибка.Пожалуйста, проверте своё сетевое соединение и попробуйте ещё раз.
2) При запуске приложения возникла ошибка.Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если проблема сохраниться"
3) Украли аккаунт, помогите вернуть (интересуют оба варианта: смена пароля учетки+смена почты, смена пароля учетки)
4) SERVERROR_FATAL_ERRORCODE_13
5) При начале проверки текущих файлов лаунчер ворлда сразу же вылетает. Как бороться?
6) Неизвестная ошибка. Пожалуйста, проверьте доступность серверов и повторите попытку

Если что-то еще важное пропустила, пишите в ЛС, с готовыми ответами по списку тоже мне, буду понемногу составлять. Если есть неточности в уже описанных проблемах, тоже прошу сообщить мне. Заранее благодарю.

©LadyMarmalade

Вопросы и решение проблем ч.1
Вопросы и решение проблем ч.2

__________________
наш фотохостинг - http://img.nfs-world.com

Последний раз редактировалось Device101; 30.03.2014 в 19:44..

27 благодарности(ей) от:
arminonly2006, Bloodrider777, boom, Cardinal, DAVID31RUS, EVNUH, Filin, FoxoF, ICROSSI, Jakzon, Kenko, Koiiiechka, KR0N1K, LadyMarmalade, LIONSTYLEK, Lion_Smith, Montano, MSTR X, MULDER84, PolyRosT, Ramyus, RE†N, SASHADIDAS, TuMko, SteelHawken, Zvezdochka, СТРТ6

#3011

04.06.2012, 18:47

SNATCHHH

Новичок

Регистрация: 27.11.2011

Адрес: Киев

Сообщений: 41

Поблагодарил: 96

Поблагодарили: 14

люди, у всех приваты не работают уже больше месяца ?

#3012

05.06.2012, 10:35

Montano

Профессионал

Регистрация: 23.06.2011

Сообщений: 4,581

Поблагодарил: 1,208

Поблагодарили: 4,081

Сообщение от DzirT Посмотреть сообщение

При даже легком и быстром нажатии на поворот , машину разворачивает почти на 90 градусов

Есть небольшая вероятность того что у тебя зашкаливает количество кадров в секунду и игра идет быстрее чем должна. Вроде как сейчас этот баг уже сам по себе не всплывает, но на всякий случай включи в настройках видео вертикальную синхронизацию (v-sync).

Сообщение от SNATCHHH Посмотреть сообщение

люди, у всех приваты не работают уже больше месяца ?

Не далее чем вчера ночью все работало и раньше глобальных косяков тоже не замечал.
Если кому-то упорно не доходят инвайты - прямая дорога в настройки, там в подразделе "Социальные" необходимо отключить автоотклонение приглашений в гонку и\или группу.

__________________

The stuff you know…

Сообщение от Ник Хайдфельд

мимокромонтанодил

Кто-нибудь, нарисуйте это, пжлст

Последний раз редактировалось Montano; 05.06.2012 в 10:37.

Поблагодарившие пользователя Montano:
SNATCHHH

#3013

06.06.2012, 15:00

MOSKVICH40

Новичок

Регистрация: 06.06.2012

Сообщений: 6

Поблагодарил: 0

Поблагодарили: 0

Шалом дамы и господа! Вобщем проблема такая, пол года не заходил и решил вспомнить старое, но в "запускаторе" мне пишут мол пароль\логин не верный!!! Ну подумал я угнали, решил зарегать новый акк для проверки с того же мыла и вуаля я создал еще одну учетную запись на одно и то же мыло!!! Тут я немного приофигел от увиденного и ...... не знаю, что делать!? Кстати до создания 2й учетки на мыло прислали следующее… http://s019.radikal.ru/i618/1206/a4/49b10071249a.jpg чес говоря толком и не понял, что они там понаписали! Помогите, если кто знаком с такой проблемой!??

#3014

06.06.2012, 15:10

Montano

Профессионал

Регистрация: 23.06.2011

Сообщений: 4,581

Поблагодарил: 1,208

Поблагодарили: 4,081

Сообщение от MOSKVICH40 Посмотреть сообщение

вуаля я создал еще одну учетную запись на одно и то же мыло!!!

Если абсолютно уверен в том что старая учетка была на том же ящике - старый мог попасть под бан с удалением из базы. Но я бы поискал старое письмо о регистрации, может что-то напутал.

Сообщение от MOSKVICH40 Посмотреть сообщение

http://s019.radikal.ru/i618/1206/a4/49b10071249a.jpg

Для подтверждения регистрации тебя просят пройти по ссылке выделенной желтым.

p.s. Если хоть немного параноик - перебрось потом акк на другую почту, этот ящик ты уже засветил.

__________________

The stuff you know…

Сообщение от Ник Хайдфельд

мимокромонтанодил

Кто-нибудь, нарисуйте это, пжлст

#3015

06.06.2012, 15:20

MOSKVICH40

Новичок

Регистрация: 06.06.2012

Сообщений: 6

Поблагодарил: 0

Поблагодарили: 0

Уверен на 300% что учетка была на старом мыле!!! Если бы был бан то что нибудь да прислали на почту! Не параноик но старый аккаунт очень дорог!!!

#3016

06.06.2012, 15:27

Montano

Профессионал

Регистрация: 23.06.2011

Сообщений: 4,581

Поблагодарил: 1,208

Поблагодарили: 4,081

Банальная логика кагбе намекает, что если получилось на ту же почту зарегистрировать новый - старый уже не вытащишь. Можешь еще на всякий случай проверить по нику есть ли твой старый водитель в speedapi и если вдруг обнаружится - поштормить тех. поддержку на предмет восстановления.

__________________

The stuff you know…

Сообщение от Ник Хайдфельд

мимокромонтанодил

Кто-нибудь, нарисуйте это, пжлст

#3017

06.06.2012, 15:38

MOSKVICH40

Новичок

Регистрация: 06.06.2012

Сообщений: 6

Поблагодарил: 0

Поблагодарили: 0

Спасибо! Понял твой ход мыслей, но что есть speedapi ??? Гугл не помогает...... Ник был если что MOSKVICH406

#3018

06.06.2012, 15:53

Lion_Smith

Заблокирован

Регистрация: 30.10.2010

Сообщений: 6,289

Поблагодарил: 2,770

Поблагодарили: 3,158

Записей в дневнике: 2

Сообщение от MOSKVICH40 Посмотреть сообщение

Спасибо! Понял твой ход мыслей, но что есть speedapi ??? Гугл не помогает...... Ник был если что MOSKVICH406

MOSKVICH40,
http://world.needforspeed.com/SpeedA…CH406/profiles

Результат 2 водилы MOSKVICH406 и CBETO3HAK

#3019

06.06.2012, 16:00

MOSKVICH40

Новичок

Регистрация: 06.06.2012

Сообщений: 6

Поблагодарил: 0

Поблагодарили: 0

Сообщение от Lion_Smith Посмотреть сообщение

Результат 2 водилы MOSKVICH406 и CBETO3HAK

Мои водилы! А дальше ниче не понял

а вернуть то их есть шанец?

Последний раз редактировалось MOSKVICH40; 06.06.2012 в 16:02. Причина: л

#3020

06.06.2012, 16:16

Lion_Smith

Заблокирован

Регистрация: 30.10.2010

Сообщений: 6,289

Поблагодарил: 2,770

Поблагодарили: 3,158

Записей в дневнике: 2

Сообщение от MOSKVICH40 Посмотреть сообщение

Мои водилы! А дальше ниче не понял

а вернуть то их есть шанец?

MOSKVICH40,
Для начала смени мыло на своём втором акке который сейчас создал на какое-то другое.
После идешь сюда https://profile.ea.com/login.do и жмешь I forgot my password
Далее вписываешь свой мейл (на который ты уверен что был первый акк). Смотришь что выдаст. Если такого мейла нет в базе то скорее всего взломали. Тогда делаешь следующее чтобы его вернуть

1. Идешь сюда https://help.ea.com/
2. В самом низу выбираешь страну USA
3. Жмешь наверху кнопку "Contact US"
4. Тебя перекидывает на страницу где надо ввести название их продукта с чем связана проблема.
5. Пишешь в окне Product игру не Need for Speed World, а скажем Battlefield 3 (можешь еще Shift 2 к примеру)
6. Далее категорию выбираешь ACCOUNT/REGISTRATION
7. Тип платформы PC
8. Жмешь внизу кнопку LIVE CHAT
9. Начинаешь разговор так "Hello, i have trouble, but not Battlefield, my account on NFS World was stolen, can you help me please?" (Думаю не откажут в помощи. У батлы тех поддержка адекватнее чем у ворлда)
10. Еще раз скажи что ты I stolen my world account (свистнули короче, это потом они заносят куда-то)
11. Тебя попросят назвать свой мейл на коротый был оформлен акк и скорее всего дату рождения которую ты указывал при регистрации. (её вообще мой совет никому не говорить)
12. Короче после этих данных тебе вернут в профиль твою почту.
13. В конце напишешь что-то вроде Thank you very much
14. Далее зайдешь на https://profile.ea.com/login.do
15. Нажмешь на "I forgot my password" и впишешь свой мейл. (Тебе на почту вышлют ссылку для смены пароля. Процедура может занять минут 10)
16. Просто по ссылке в почте переходишь и меняешь свой пароль.
Это все

---------- Сообщение дополнено в 19:16 ---------- Начальное сообщение было опубликовано в 19:13 ----------

Вот еще кстати из SpeedAPI
http://world.needforspeed.com/SpeedA…SKVICH406/cars

Поблагодарившие пользователя Lion_Smith:
facemanak

Страница 302 из 769

302