Регистрация Дневники
Software Обсуждение программного обеспечения

12.11.2012, 20:09  
Помощь в решении проблем программ
unicorn1990
 
Аватар для unicorn1990 Опытный
Регистрация: 03.06.2011
Адрес: Дикий Дикий Запад
Сообщений: 2,331


Поблагодарил: 1,519
Поблагодарили: 1,660

Если какая-либо программа у вас перестала работать или проявляет другие ошибки, а вы не знаете что делать, напишите тут о своей ошибке как можно подробнее и другие пользователи постараются вам помочь.
"желательно добавить скриншот с ошибкой"
__________________


Переходим сюда.

Заходим на сайт под своим логином и паролем.

После того как авторизовались и страница обновилась пролистываем чуть ниже и нажимаем на кнопку "Contact Us"

Теперь нас перекинуло на новую страницу и игра уже выбрана осталось лишь выбрать причину связи с ними. Выбираем то что нам нужно, я для примера выбрал "Account/Registration".

После выбора страница начинает дополнительную загрузку. Пролистываем чуть ниже и видем что появилось два пункта "Live Chat" и "Email Me". Выбираем "Live Chat".

После нажатия нас перекидывает в новую вкладку. Тут показано сколько осталось ждать до соединения с технической поддержкой. После ожидания вас успешно соединят и вы сможите задать свой вопрос.

Откройте переводчик так как необходимо хотя-бы минимальное знание английского языка.

Последний раз редактировалось unicorn1990; 12.11.2012 в 21:04..
10 благодарности(ей) от:
DAVID31RUS, Hunter, ICROSSI, Koiiiechka, LadyHawk, Lion_Smith, MSTR X, RE†N, SASHADIDAS, SteelHawken
  #191  
26.10.2013, 21:46
Цитата Сообщение от deadmoroz14 Посмотреть сообщение
Есть стандартный набор софта, который ты сразу накатываешь?
Конечно есть. Photoshop, Sony Vegas, After Effects, Skype, uTorrent, Steam, Origin, Chrome, FireFox и Deamon Tools. С остальным, типа K-Lite Codec или драйверами для видеокарт, думаю и так понятно.

Цитата Сообщение от deadmoroz14 Посмотреть сообщение
Пользуешься ли антивирусом каким-нибудь?
Без него никак. Сейчас пользуюсь Avast'ом.
  #192  
26.10.2013, 22:01
Цитата Сообщение от xKore95 Посмотреть сообщение
Да и если бы был мусор, уж 6 гигов оперативки должны справляться с этим как никак.
Кстати, можешь попробовать отключить файл подкачки. Но тогда есть шанс ловить out_of_memory в тяжёлых играх. Хотя у меня не ловится, но у меня и памяти немного больше.
Цитата Сообщение от xKore95 Посмотреть сообщение
uTorrent
Он, кстати, может сильно тормозить при большой скорости закачки, если у тебя забитый файлами HDD, и поставлен маленький размер кэша. "Диск перегружен 100%", все дела…
Цитата Сообщение от xKore95 Посмотреть сообщение
Без него никак. Сейчас пользуюсь Avast'ом.
Попробуй отключить на время. Ну или удостоверься, что у тебя не стоит проверка компьютера при каждом включении.
Судя по своему опыту, все антивирусы сильно ухудхают юзабилити. При чём не в общем, а появляются раздражающие мелкие задержки вроде зависаний на несколько секунд после скачивания каких-либо файлов (типа проверяет скачанное). У тебя такого рода тормоза?
__________________
  #193  
26.10.2013, 22:13
Цитата Сообщение от deadmoroz14 Посмотреть сообщение
Кстати, можешь попробовать отключить файл подкачки
Ок, попробую.

Цитата Сообщение от deadmoroz14 Посмотреть сообщение
Он, кстати, может сильно тормозить при большой скорости закачки, если у тебя забитый файлами HDD, и поставлен маленький размер кэша. "Диск перегружен 100%", все дела
Есть такое, но только именно тогда, как торhент включен. А размер кэша где конкретно менять надо? В самом utorrent?

Цитата Сообщение от deadmoroz14 Посмотреть сообщение
У тебя такого рода тормоза?
Зависание, причем когда как. Может зависнуть все, а может зависнуть только браузер или папка.
  #194  
26.10.2013, 22:35
Цитата Сообщение от RiversRun Посмотреть сообщение
крянутая(чем тогда) или вообще какая-нибудь говносборка?
Крякнутая, но не сборка. Абсолютно чистая винда, без каких либо дополнений. Да я не думаю, что дело в том, ломанная она или нет, так как все выше перечисленное происходит до того, как ставится лекарство (после переустановки, я обычно месяц не активирую).
  #195  
26.10.2013, 22:38
Цитата Сообщение от xKore95 Посмотреть сообщение
А размер кэша где конкретно менять надо? В самом utorrent?
Угу. Но это не наш случай, ибо он у тебя не всегда включен.

Всё-таки попробуй отключить антивирус или хотя бы самозащиту/проверку на лету, ибо очень похоже что это он вредит.

Ещё посмотри на предмет лишних процессов в диспетчере задач. Может таки ловишь что-то. Заодно сервисы и автозагрузку проверь.
__________________
  #196  
26.10.2013, 22:44
Цитата Сообщение от deadmoroz14 Посмотреть сообщение
Ещё посмотри на предмет лишних процессов в диспетчере задач. Может таки ловишь что-то. Заодно сервисы и автозагрузку проверь.
Уже посмотрел кое что. Заметил нечто, под названием igfxtray.exe и igfxpers.exe. Может это? А то я что-то не помню, чтобы устанавливал что-то с таким названием.
  #197  
26.10.2013, 22:46
Седьмое окно, как я понимаю? Обновляешь?
Насколько я знаю, в последние несколько месяцев, МС выпускают кривые обновки, из-за чего система начинает давать сбои.

1. Вряд ли поможет, но и не повредит. Сделай полную проверку и исправление жесткого диска (TuneUp).
2. Попробуй скачать другую версию винды (более свежую или наоборот, более старую сборку) .
3. Попробуй поставить Вин8. У меня уже больше года работает как часики (тоже использую почти все тобой упомянутое ПО, включая антивирус Аваст)..
__________________
- Не отвечаю на технические вопросы, связанные с игрой. Для этого есть целый раздел: \"Тех. поддержка Need For Speed World\".
- Не снимаю минусы и не рассматриваю жалобы на изменение репутации. Для этого есть тема: \"Жалобы на пользователей\".
- Прежде чем жаловаться на пользователя/модератора, м.б. есть смысл изложить суть конфликта в соответствующей теме?

Не забываем о правилах и FAQ по игре Need for Speed World

Цитата Сообщение от Anik Посмотреть сообщение
Прошу расмотреть мою жалобу на пользователя Hunter.
Считаю не обоснованым ставить простому пользователю +360 в репутацию так как остальные ставят +-9 максимально. Прошу снять с меня +362 и вернуть репутацию к изначальной.

126. Получить жалобу на себя [Выполнено!]



Цитата Сообщение от Abaddonica Посмотреть сообщение
Бтв, наш форум - как единый организм - борется с раком.
Поблагодарившие пользователя Hunter:
z1oba
  #198  
26.10.2013, 22:49
Цитата Сообщение от Hunter Посмотреть сообщение
Седьмое окно, как я понимаю? Обновляешь?
Седьмое разумеется. Сам я никогда не обновляю. Только если при выключении или включении он это делает автоматом.

Цитата Сообщение от Hunter Посмотреть сообщение
Попробуй Вин8 поставить. У меня уже больше года работает как часики (тоже использую почти все тобой упомянутое ПО, включая антивирус Аваст)
Вот думаю поставить, но мне сама винда не очень нравится. Хотя с обновлением до 8.1, она стала по сути той же семеркой.
  #199  
26.10.2013, 22:56
Цитата Сообщение от xKore95 Посмотреть сообщение
Только если при выключении или включении он это делает автоматом.
Скорей всего ловит одно из тех обновлений, которые плохо влияют на систему
http://habrahabr.ru/sandbox/68660/ (пример)

Цитата Сообщение от xKore95 Посмотреть сообщение
Вот думаю поставить, но мне сама винда не очень нравится. Хотя с обновлением до 8.1, она стала по сути той же семеркой.
Очень быстро можно привыкнуть. Все программы работают отлично.
__________________
- Не отвечаю на технические вопросы, связанные с игрой. Для этого есть целый раздел: \"Тех. поддержка Need For Speed World\".
- Не снимаю минусы и не рассматриваю жалобы на изменение репутации. Для этого есть тема: \"Жалобы на пользователей\".
- Прежде чем жаловаться на пользователя/модератора, м.б. есть смысл изложить суть конфликта в соответствующей теме?

Не забываем о правилах и FAQ по игре Need for Speed World

Цитата Сообщение от Anik Посмотреть сообщение
Прошу расмотреть мою жалобу на пользователя Hunter.
Считаю не обоснованым ставить простому пользователю +360 в репутацию так как остальные ставят +-9 максимально. Прошу снять с меня +362 и вернуть репутацию к изначальной.

126. Получить жалобу на себя [Выполнено!]



Цитата Сообщение от Abaddonica Посмотреть сообщение
Бтв, наш форум - как единый организм - борется с раком.
  #200  
26.10.2013, 22:58
Цитата Сообщение от Hunter Посмотреть сообщение
http://habrahabr.ru/sandbox/68660/
Возможно, так как у меня дважды за неделею был синий экран, где в одной из строчек были цифры 0xc0000005. Вообщем посмотрю что будет в течении нескольких дней, если все будет как и прежде, поставлю Win 8.