Вообщем сейчас напишу как правильно заполнить обращение:
1.Для начала "Учётное имя" туда вводим мыло и пароль такой же, под каким вы заходите в игру.
2.Далее жмём "Обратиться к игровому консультанту".
3.Затем выбираем продук Need For Speed World.
4. Тема: не перечислели speedboost.
5.Теперь приведу пример, как заполнял я:
28.12.2011 купил 17500 speedboost через Яндекс Деньги, а их не перечислели.
6.Теперь вставляем свой чек.
Electronic Arts
Реквизиты платежа:
Cумма платежа: 750.00 RUB
Идентификатор клиента: 17,500 Speed Boost and a Porsche 991 Carrera S "Snowflake"
Номер транзакции:
Юр.лицо: Yandex_Prod_ORB
Номер договора: ЭК.12676.01
Платеж совершен с IP-адреса:
7.Сейчас напишу какие поля и как нужно заполнять:
Имя и Фамилю пишим желательно по англ.
Категория - Платежи/ Приобритеня.
Подкотегория - Приобретение продукта.
Дата рождение в форме: гггг-мм-дд (вроде так)
Отображаемое имя - тут нужно писать ваш ник в игре.
Осталные поля не заполняем.
8.Жмём отправить.Теперь в течение 24 часов господа ЕА должны вам ответить.
---------- Сообщение дополнено в 15:25 ---------- Начальное сообщение было опубликовано в 14:58 ----------

Сообщение от Denis039
Denis039, я постарался объяснить, как правильно заполнить обращение, думаю стоит попытаться самому)
|