Регистрация Дневники
Тех. поддержка Need For Speed World Решение проблем связанных с Need For Speed World

 
Страница 160 из 300 « Первая 60110150158159 160 161162170210260 Последняя »
30.03.2011, 15:55  
Обсуждение банов в NFS World
RunIck
 
Аватар для RunIck
Регистрация: 23.09.2010
Сообщений: 2,373


Поблагодарил: 1,474
Поблагодарили: 3,580

Тема прилагается к "Заявки на бан в NFS World"

Все обсуждения списка игроков, отправленных на отдых, допускается только в ЭТОЙ теме, то есть не в личку Voltage, ICQ, mail и т.д.
>>> оставить свою заявку на бан можно тут "Заявки на бан в NFS World "
Последний раз редактировалось RunIck; 30.03.2011 в 16:03..
14 благодарности(ей) от:
DAVID31RUS, Den_games, EVNUH, ICROSSI, Jakzon, MAXIMYS63RUS, PolyRosT, REXAR, Rita, sexmafia, SoopaflyKZ, SteelHawken, Twain_32.dll, VLaD847
  #1591  
12.07.2012, 20:36
B4RSK

Регистрация: 10.07.2012
Сообщений: 4

Поблагодарил: 0
Поблагодарили: 0

Набарыжил клиент, вот что пишет Login failed - Please try again later…И проблемы с сайтом, точно не бан по железу?
  #1592  
13.07.2012, 22:02
CAT1986

Аватар для CAT1986
Новичок

Регистрация: 23.09.2011
Адрес: Киев
Сообщений: 48

Поблагодарил: 19
Поблагодарили: 6

Цитата Сообщение от B4RSK Посмотреть сообщение
Набарыжил клиент, вот что пишет Login failed - Please try again later…И проблемы с сайтом, точно не бан по железу?
Если бан, то пишет, что учетная запись заблокирована. Так что это что-то у тебя
  #1593  
14.07.2012, 22:02
Laland2k

Аватар для Laland2k
Постоялец

Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,882

Поблагодарил: 3,531
Поблагодарили: 3,058


Цитата Сообщение от Laland2k Посмотреть сообщение
Сегодня помогал восстановить аккаунт одному знакомому аргентинцу:

Support: Your access to nfs world is banned due to payment fulfillment explotation by studio team so there is no option available to unban.
Say: I am not guilty. Can you escalate my case to higher manager?
Say: It's my friend do that amount of SpeedBoost for me. I don't know how he did it!
Support: Ok
Support: Do you mind holding while i talk with my supervisor ?
Say: Yes sure!
Say: I hope it will successful talking! ))
Support: May i know your name to addres you?
Say: Nicolas.
Support: Nicolas, i am going to escalate the issue to senior team.
Support: They will contact via e mail.
Say: Ok. I will wait an answer. Hope.

Будем подождать…
По поводу этого моего поста:

Аргентинцу пришел ответ:

I apologize for the delay in our response to your issue with Need for Speed World. We're sorry to keep you waiting for so long for a reply.

Your case says that you were inquiring about the block on your account. I would like to hear your details on this issue. Did you issue any chargebacks for purchases made on your account? Were there any issues with your purchases? Any details you can provide me on this situation will help.
Т. е. техподдержка уже настолько ошалела, что спрашивают у пользователя, "А за что Вас забанили, не подскажете?"
__________________
Поблагодарившие пользователя Laland2k:
NUMIZMAT
  #1594  
15.07.2012, 00:11
Одес

Аватар для Одес
Частый гость

Регистрация: 21.04.2012
Адрес: КИМРЫ
Сообщений: 136

Поблагодарил: 6
Поблагодарили: 12

это точно украденный ак уже у меня возвращают 5 месяцнаверное очень сложное мероприятие америкосы консилиум собрали и конгресс по поводу моего ака
  #1595  
16.07.2012, 22:35
B4RSK

Регистрация: 10.07.2012
Сообщений: 4

Поблагодарил: 0
Поблагодарили: 0

Кто может ссылку дать на поддержку? С сайта перейти не могу, друзья разъехались(
  #1596  
16.07.2012, 22:49
LitleDrew

Аватар для LitleDrew
Пользователь

Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 820

Поблагодарил: 286
Поблагодарили: 391

Your Electronic Arts account has been permanently terminated from Need for Speed World for violating the terms of services. The account will no longer be accessible in any way, and all property, items, and characters associated currently are or will soon be deleted.
Account Violations:
Repeated fraudulent purchases of SpeedBoost.
---
As the decision in this matter is final, please note that it is possible that no further correspondence regarding this account will be acknowledged. This action was necessary due to the repeated nature of the offense on the account. We regret having to take this final step, but it is entirely necessary on behalf of protecting the Electronic Arts Online community.
We respectfully ask that you please do not phone or email Electronic Arts regarding this matter from this point forward.
We also ask that you understand and respect all the statutes within the Terms of Service, and they still contractually apply to you as per the original agreement, especially the sections regarding terminated members of the service.
Sincerely,
Customer Support
Electronic Arts, Inc.
не [mod]
__________________
Последний раз редактировалось LadyMarmalade; 12.03.2013 в 15:19.
  #1597  
16.07.2012, 22:54
Lion_Smith

Регистрация: 30.10.2010
Сообщений: 6,289

Поблагодарил: 2,770
Поблагодарили: 3,158
Записей в дневнике: 2
Цитата Сообщение от B4RSK Посмотреть сообщение
Кто может ссылку дать на поддержку? С сайта перейти не могу, друзья разъехались(
https://help.ea.com/contact-us
  #1598  
17.07.2012, 16:40
Laland2k

Аватар для Laland2k
Постоялец

Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,882

Поблагодарил: 3,531
Поблагодарили: 3,058


Цитата Сообщение от Laland2k Посмотреть сообщение
Аргентинцу пришел ответ:

I apologize for the delay in our response to your issue with Need for Speed World. We're sorry to keep you waiting for so long for a reply.

Your case says that you were inquiring about the block on your account. I would like to hear your details on this issue. Did you issue any chargebacks for purchases made on your account? Were there any issues with your purchases? Any details you can provide me on this situation will help.
Продолжение:

Greetings Nicolas,

Thank you for that information. I have released your account from the block as a one-time courtesy however I cannot guarantee that this account will be able to make boost purchases again. You may still want to consider playing on a new account.

Thanks,

******, Electronic Arts Games Expert
Разбанили аргентинца!

Наш диалог в Скайпе:
[19:29:40] Laland2k: You owe me champagne! (beer)
[19:30:20] Аргентина: YES OF COURSE !
[19:30:26] Аргентина: I have to thank you really for all the help you gave me.
[19:30:53] Аргентина: but for you i could have.
[19:31:22] Аргентина: was a good idea to ask to speak to a superior position. ^^

Т. е. нужно выходить на вышестоящее лицо! Мальчики из поддержки ничего не решают!
__________________
  #1599  
17.07.2012, 16:45
Qoncept

Аватар для Qoncept
Специалист

Регистрация: 30.05.2011
Адрес: N/A
Сообщений: 3,505

Поблагодарил: 2,103
Поблагодарили: 2,334


Цитата Сообщение от Laland2k Посмотреть сообщение
Т. е. нужно выходить на вышестоящее лицо! Мальчики из поддержки ничего не решают!
это как? его из-за бустов забанили?
эх, мне бы кто акк разбанил)
  #1600  
17.07.2012, 16:48
sozzled

Регистрация: 25.09.2011
Сообщений: 434

Поблагодарил: 91
Поблагодарили: 201

Цитата Сообщение от Laland2k Посмотреть сообщение
I have released your account from the block as a one-time courtesy however I cannot guarantee that this account will be able to make boost purchases again
Разбаньте мой акк с 750к буста на борту. Я больше никогда не буду покупать буст! Честно-честно!!!
__________________
[sarcasm]фанат nissan и bmw[/sarcasm]
 
Страница 160 из 300 « Первая 60110150158159 160 161162170210260 Последняя »